Conditions de paiement et de livraison

Conditions de paiement

Lors de la commande, le client peut choisir librement le mode de paiement des achats effectués sur AdaBaby.es par:

• Virement bancaire ou dépôt:
Lors de votre achat, vous verrez cette option et le numéro de compte bancaire ainsi que nos coordonnées personnelles.

• Carte bancaire
Plate-forme de paiement virtuelle MultiSafepay 

• Paiement échelonné jusqu'à 12 mois avec seQura

seQura

Choisissez de payer à votre rythme, selon les tranches qui vous conviennent le mieux, pour un mini-frais mensuel fixe. Des coûts clairs et transparents. Avec seulement 5 détails et une approbation instantanée.

C'est une bonne idée, n'est-ce pas ? Faites vos achats avec seQura en un clin d'œil. Pas de paperasserie ni de documents à télécharger. Facile, rapide et sûr.

  1. Choisissez seQura comme mode de paiement et sélectionnez le nombre de versements au moment du paiement.
  2. Remplissez 5 détails et nous confirmerons instantanément votre achat. Aujourd'hui, vous ne payez que la première tranche.
  3. Profitez de votre achat et payez confortablement. Vos paiements seront effectués automatiquement chaque mois, si vous avez des doutes, résolvez-les ici.

Conditions d'envoi

Les produits achetés seront livrés à la personne et à l'adresse indiquées dans la commande.

Les factures seront envoyées à l'adresse électronique indiquée par le client lors de son inscription sur AdaBaby.es.

Une commande est considérée comme livrée lorsque le transporteur livre le(s) colis au client et que ce dernier signe le document de réception. Il appartient au client de vérifier l'état de la marchandise à la réception et de signaler toute anomalie sur le bon de livraison.

Le délai de livraison est de 3-5 jours ouvrables. Les commandes passées avant 15 heures seront expédiées le jour même, les commandes passées après 15 heures seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Si ces délais ne peuvent être respectés, vous en serez informé par courrier électronique. Dès que la commande quitte nos locaux, vous serez informé par e-mail du numéro de suivi..

Les commandes ne seront pas livrées les samedis, dimanches et jours fériés (à Murcia, Espagne). Toutefois, tout retard ne donnera pas lieu à l'annulation de la commande ni à un quelconque dédommagement..

Dans les îles françaises, veuillez d'abord nous contacter. Nous ne livrons pas dans ces endroits. Les commandes peuvent être enlevées dans nos entrepôts sur demande.

Les envois vers la France métropolitaine sont GRATUITS.



IMPORTANT:

Nous vous rappelons l'importance de vérifier le nombre de colis et l'état des boîtes à la réception du matériel. En cas d'anomalie, l'incident doit être consigné par écrit sur le bon de livraison du transporteur, afin de pouvoir être réclamé ultérieurement à l'agence..

Si vous constatez une anomalie dans l'état de la marchandise, vous devez toujours indiquer sur le bon de livraison "En attente de révision" et nous contacter dans un délai maximum de 24 heures à compter de la réception de la commande, en joignant des photographies des dommages..

Si rien n'est indiqué par écrit, il sera impossible de les rembourser..

Lorsqu'un produit arrive en mauvais état, ils doivent le conserver jusqu'à ce que l'agence de transport vienne le chercher..

Pour les retours, vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires à compter de la date de livraison. Dans le cas où la commande a été effectuée avec un service de contre-remboursement, le remboursement n'inclura pas ce coût supplémentaire. Les nouveaux frais d'expédition générés par le retour sont à la charge de l'acheteur. Si vous avez des questions, nous vous invitons à contacter le service clientèle (e-mail : info@adababy.fr ou WhatsApp : +34 664 880 849).



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